2024年11月6日10:03から2024年11月7日9:04までの間、米国太平洋時間で23時間1分にわたってサービス障害が発生しました。この障害は、Geminiサブスクリプションを持つ一部の顧客に影響を及ぼし、特にGeminiアプリのWeb版でGoogleカレンダー、タスク、キープの拡張機能を使用している顧客に影響しました。この問題は世界規模で発生しましたが、エンタープライズユーザーのみに影響しました。問題の根本原因は、Geminiの機能のローンチ中に行われた変更に関連している可能性が高いと考えられています。Googleのエンジニアは、影響を軽減するためにバックエンドのローンチ構成を調整しました。ユーザーは、影響を受けた拡張機能を使用しようとしたときにエラーメッセージを表示した可能性があります。その中には、プライバシーとセキュリティの理由でGeminiがリクエストを処理できないというメッセージも含まれます。詳細な根本原因分析を提供するために、完全なインシデントレポートは数日以内に完成する予定です。影響を受けたサービスと機能には、Googleカレンダー、Googleキープ、GoogleタスクのGemini拡張機能が含まれます。このインシデントはすべてのユーザーに影響を及ぼしませんでした。Geminiサブスクリプションを持つ一部のユーザーのみに影響しました。Google CloudサポートとGoogle Workspaceサポートは、リストされているもの以外の影響を受けたユーザーに利用可能です。