RSS Google Workspace ステータス ダッシ... ノート

RSS Google Workspace ステータス ダッシュボードの更新

google.com/appsstatus/dashboardは、Googleが提供するサービスで、Googleの様々なアプリケーションとサービスの状況を追跡することができます。このダッシュボードは、Google Workspace Status Dashboardと呼ばれています。 このダッシュボードは、Google Drive、Gmail、Google Docs、Google Sheets、Google Slides、Google Hangouts、Google Voiceなど、多くのGoogleサービスの現在の状況を表示します。各サービスの状況が正常か、問題が発生しているか、メンテナンスが行われているか、計画された停止時間があるかを示します。 Google Workspace Status Dashboardは、主にGoogle Workspaceの管理者、ITプロフェッショナル、Googleサービスの日常的な運営に依存するビジネスユーザー向けです。このダッシュボードは、Googleサービスの状況を監視し、問題が発生した場合の更新を受けることができる単一の場所を提供します。 このダッシュボードは、リアルタイムで更新され、各サービスの状況を次のようにリストアップします: "Normal service"、"Service disruption"、"Planned maintenance"。サービスの問題が発生している場合、ダッシュボードは、問題の開始時間、影響を受けるユーザーや地域、暫定的解決策など、追加の情報を提供することがあります。 総のところ、Google Workspace Status Dashboardは、Googleサービスの状況と潜在的な問題に関する情報を提供する貴重なリソースです。

ノートのスレッド

Google Calendarではサービス障害が発生し、一部のWebユーザーがカレンダーにアクセスできなくなりました。

2024年11月19日10時44分(米国太平洋時間)から同日12時24分(米国太平洋時間)まで、Googleカレンダーでサービス障害が発生しました。この障害は1時間40分間続きました。問題は世界中のGoogleカレンダーのWebユーザーに影響を及ぼしました。トラフィック管理ルールの誤設定が問題の根本原因として特定され、正当なトラフィックがブロックされました。Googleのエンジニアは、誤設定されたルールをロールバックすることで問題を緩和しました。問題は、カレンダーイベントの所有権を移転しようとしたときに発生し、一部のユーザーがWebサイトを通じてカレンダーにアクセスできなくなりました。モバイルアプリのユーザーはこの問題の影響を受けませんでした。Googleは、詳細な根本原因分析を提供するために、次の日々に包括的な調査を実施します。この障害はユーザーに不便をもたらした可能性があり、ここに記載されている以外の影響を受けたユーザーは、Google Workspaceサポートに連絡することをお勧めします。影響を受けた製品はGoogleカレンダーで、支援が必要なユーザーはヘルプ記事https://support.google.com/a/answer/1047213を参照できます。

Googleカレンダーでサービス障害が発生し、一部のウェブユーザーがカレンダーにアクセスできなくなりました。

インシデントは2024年11月19日18時44分に発生し、2024年11月19日20時24分に終了しました(時刻は協定世界時(UTC)です)。 Googleカレンダーの問題は解決しました。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ご理解とご協力に感謝いたします。影響を受けたユーザーはGoogleカレンダーにアクセスできませんでした。 この問題はGoogleカレンダーWebユーザーに影響を与え、ユーザーがカレンダーイベントの所有権を譲渡しようとした際に発生しました。これが発生すると、1人以上のユーザーがウェブサイトを通じてカレンダーのどの部分にもアクセスできなくなりました。 この問題は、カレンダーモバイルアプリケーションには影響しませんでした。 影響を受けた製品:Googleカレンダー

Googleカレンダーでサービス障害が発生し、一部のウェブユーザーがカレンダーにアクセスできなくなりました。

2024年11月19日、太平洋標準時午前10時44分から午後12時24分の間に、Googleカレンダーでサービス障害が発生し、一部のウェブユーザーがカレンダーにアクセスできなくなりました。この問題は、ユーザーがカレンダーイベントの所有権を移転しようとした際に発生し、Googleカレンダーウェブユーザーに影響を与えました。カレンダーモバイルアプリケーションは影響を受けず、問題発生時には回避策はありませんでした。Googleは、お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

Google Voiceのグループチャットユーザーが、フォーマットの不正なSMSメッセージを受信する可能性があります。

インシデントは2024年11月20日4時45分に始まり、2024年11月20日16時21分に終了しました(時間は協定世界時(UTC)です)。 概要:Google Voiceのグループチャットユーザーが、フォーマットが不正なSMSメッセージを受信する可能性があります。 説明: Google Voiceの問題は、米国太平洋時間2024年11月20日(水)8時21分までに、影響を受けたすべてのユーザーに対して解決されました。 問題解決にご協力いただき、ありがとうございました。 影響を受けた製品:Google Voice

Google Voiceのグループチャットユーザーが、形式が正しくないSMSメッセージを受信する可能性があります。

インシデントは2024年11月20日4時45分に始まり、2024年11月20日16時21分に終了しました(時刻は協定世界時(UTC)です)。 概要: Google Voiceグループチャットユーザーが、フォーマットが不正なSMSメッセージを受信する可能性があります。 説明: 2024年11月19日20時45分(米国太平洋時間)から、Google Voiceで問題が発生しています。 エンジニアリングチームは現在、問題を調査中です。 現在の詳細については、2024年11月20日10時00分(米国太平洋時間)までに最新情報をお知らせします。 お客様が経験する症状: Google Voiceグループチャットユーザーが、フォーマットが不正なSMSメッセージを受信する可能性があります。 回避策: 現時点ではありません。 影響を受ける製品:Google Voice

Google Workspaceサポートで潜在的な問題を調査中です。ケースの作成に失敗し、エラーが発生する可能性があります。

インシデントは2024年11月15日5時59分に発生し、2024年11月15日12時9分に終了しました(時刻は協定世界時(UTC)です)。 詳細なインシデントレポートは、Google Cloudサービスヘルスダッシュボードに掲載されています。https://status.cloud.google.com/incidents/NEtbe4S7pMgACeuopMaZ 影響を受けた製品:Google Workspace サポート

Google CloudおよびGoogle Workspaceサポートに関する問題の報告を調査しています。

2024年11月15日21:00から2024年11月16日00:35まで(時間は協定世界時(UTC))に発生したインシデントについての報告です。 概要: Google CloudおよびGoogle Workspace Supportに関する問題の報告を調査しています。 詳細: 2024年11月15日13:00(米国太平洋時間)からGoogle CloudおよびGoogle Workspace Supportに関する問題が報告されています。 エンジニアリングチームは現在、この問題を調査中です。 2024年11月15日17:30(米国太平洋時間)までに、最新の情報を提供します。 この障害に影響を受けたすべての方に謝罪します。 診断: 影響を受けた顧客は、ベクター ケースの作成や管理に問題が発生する可能性があります。ケースの作成、読み取り、更新などの操作が影響を受けた可能性があります。 回避策: 現在、回避策はありません。 影響を受けた製品:Google Workspace Support

Google CloudおよびGoogle Workspaceサポートに関する問題の報告を調査しています。

事件は2024年11月15日21:00に始まり、2024年11月16日00:35に終わりました(時間は協定世界時(UTC)です)。 要約: Google CloudとGoogle Workspace Supportがケース作成とケース管理で問題を経験しました。 詳細: Google CloudとGoogle Workspace Supportの問題は、2024年11月15日16:35 US/Pacificの時点で、影響を受けたすべての顧客に対して解決しました。 問題解決までのあなたの忍耐に感謝します。 影響を受けた製品:Google Workspace Support

Google Workspace Support における潜在的な問題を調査中です。ケース作成がエラーで失敗する可能性があります。

2024年11月15日05:59に始まり、2024年11月15日12:09に終了しました(時刻は協定世界時(UTC)です)。 ミニインシデントレポートは、Google Cloud Service Health Dashboardで利用できます: https://status.cloud.google.com/incidents/NEtbe4S7pMgACeuopMaZ 影響を受けた製品:Google Workspace サポート

Google Workspace サポートに関する潜在的な問題を調査しています。ケースの作成がエラーで失敗する可能性があります。

2024-11-15 06:10 に始まり、2024-11-15 12:36 に終了しました(時刻は協定世界時 (UTC) です)。 要約: Google Workspace サポートに関する潜在的な問題を調査しています。エラーでケース作成が失敗する可能性があります。 詳細: 2024-11-15 04:36 US/Pacific 金曜日に、影響を受けたすべてのユーザーに対する Google Cloud サポートの問題が解決しました。 この問題を解決するために時間を費やしてくださったお客様には感謝します。 影響を受けた製品:Google Workspace サポート

Google Workspace サポートで潜在的な問題が発生していることを調査しています。エラーによりケースの作成に失敗する可能性があります。

インシデントの開始日時:2024年11月15日 06:10(協定世界時(UTC)) インシデントの終了日時:2024年11月15日 12:36(協定世界時(UTC)) 概要: Google Workspaceサポートの潜在的な問題を調査しています。ケースの作成にエラーが発生する可能性があります。 詳細: エンジニアリングチームによる緩和作業はまだ進行中です。 現在のデータによると、現在の緩和戦略が機能しており、チームは好ましい結果を確認しています。 2024年11月15日 05:30(米国太平洋時間)までに追加情報を提供します。 診断: この問題に影響を受ける顧客は、ケースの作成中にエラーを観察する可能性があります。 回避策:ケースの作成に失敗した場合、影響を受ける顧客は、失敗後に自動的に生成される連絡先フォーム(CUF)を使用できます。 影響を受ける製品:Google Workspaceサポート

Google Workspace サポートで潜在的な問題が発生している可能性を調査しています。エラーによりケースの作成に失敗する可能性があります。

インシデントの開始日時:2024年11月15日 06:10(時刻は協定世界時(UTC)に基づく) 概要: Google Workspaceサポートに関する潜在的な問題を調査しています。ケースの作成にエラーが発生する可能性があります。 詳細: エンジニアリングチームは問題を調査しています。2024年11月15日 03:00(米国太平洋時間)までに最新の情報を提供します。 診断: この問題の影響を受ける顧客は、ケースの作成中にエラーが発生する可能性があります。 回避策:ケースの作成に失敗した場合、影響を受ける顧客は、失敗後に自動的に生成される「コンタクト・アス・フォーム(CUF)」を使用できます。 影響を受ける製品:Google Workspaceサポート

Google Workspace サポートに関する潜在的な問題を調査しています。ケースの作成がエラーで失敗する可能性があります。

2024-11-15 06:10(協定世界時(UTC))よりインシデントが始まりました。 要約: Google Workspace サポートに関する潜在的な問題を調査しています。エラーメッセージとともにケースの作成が失敗する可能性があります。 詳細: 当社のエンジニアリングチームは、問題を緩和するためにさらなる調査が必要であると判断しました。 2024-11-14 23:30 US/Pacific 時点での最新の詳細を提供します。 診断: この問題に影響を受ける顧客は、ケースの作成中にエラーメッセージを観察する可能性があります。 対処法: ケースの作成が失敗した場合、影響を受ける顧客は、失敗後に自動生成される連絡フォーム(CUF)を使用することができます。 影響を受ける製品:Google Workspace サポート

Google Workspaceサポートで潜在的な問題が発生している可能性を調査しています。エラーによりケースの作成に失敗する可能性があります。

事象の開始日時:2024年11月15日 06:10(時刻は協定世界時(UTC)) 概要: Google Workspaceサポートに関する潜在的な問題を調査しています。ケースの作成にエラーが発生する可能性があります。 詳細: エンジニアリングチームは問題を調査しています。2024年11月15日 01:00(米国太平洋時間)までに最新の情報を提供します。 診断: この問題の影響を受ける顧客は、ケースの作成中にエラーが発生する可能性があります。 回避策: ケースの作成に失敗した場合、影響を受ける顧客は、失敗後に自動的に生成される「連絡先フォーム(CUF)」を使用できます。 影響を受ける製品:Google Workspaceサポート

Gemini アプリ (gemini.google.com) から Google Workspace 拡張機能 (Google Calendar, Google Keep, Google Tasks) にアクセスする際の問題が生じる可能性があります。

「2024年10月21日から11月7日にかけて、Geminiエンタープライズユーザーの一部が、Web上のGeminiアプリケーションでカレンダー、Keep、およびタスクスエクステンションを使用する際に、エラーレートが高くなりました。この問題は、新しい機能のロールアウトをサポートするバックエンドサーバーの不正な設定によるものでした。この機能は段階的にロールアウトされたため、異なる顧客に対して異なる影響時間枠が生じました。Googleのエンジニアは2024年10月29日にこの問題に気づき、初期調査の後、2024年11月5日にエンジニアリングチームにエスカレートしました。問題を特定した後、エンジニアは制御設定を無効にし、正しい設定を有効にし、制御設定を再度有効にし、問題を解決しました。Googleはこの問題の再発を防ぐために、Gemini機能のロールアウトのリアルタイム監視を強化し、ロールアウトシーケンスを改良しています。影響を受けたユーザーは、影響を受けたエクステンションを使用しようとした際にエラーメッセージを観察した可能性があります。そのメッセージには、Geminiがリクエストを処理できなかったか、ユーザーのGoogleカレンダーにアクセスできなかったという内容が含まれていました。この問題は、Workspaceエクステンションを「オン」に設定していたGeminiエンタープライズユーザーの一部に影響しました。Googleはこの中断についてお詫びし、将来的にこのような中断を防ぐための即時の措置を講じています。このインシデントは、2024年11月7日17:04 UTCに解決されました。」

解決済み:Google Workspace Supportに関する問題の報告を受け、調査中です。しばらくしたら、詳細を提供します。

以下に翻訳します。 「事象は2024年11月8日16:05(協定世界時)に始まり、2024年11月8日17:08(協定世界時)に終了しました。 米国太平洋時間2024年11月8日9:08時点で、Google Workspaceサポートの問題はすべての影響を受けたユーザーに対して解決されました。 問題を解決するためにご協力いただいたことを感謝します。 影響を受けた製品: Google Workspaceサポート」

更新:Google Workspace Supportに関する問題の報告を受け調査中です。すぐに詳細を提供します。

事件は2024年11月8日16:05に始まり、2024年11月8日17:08に終わりました(時間は協定世界時(UTC)です)。 Google Workspace Supportに関する問題の報告を調査中です。しばらくしたら詳細を提供します。 ユーザーはサポートケースを作成する際に断続的な遅延を経験しています。 この問題が断続的なため、ユーザーはプロセスを再試行してください。 影響を受ける製品:Google Workspace Support

Geminiアプリ(gemini.google.com)からGoogle Workspace拡張機能(Googleカレンダー、Google Keep、Google Tasks)にアクセスする際に問題が発生する可能性があります。

2024年11月6日10:03から2024年11月7日9:04までの間、米国太平洋時間で23時間1分にわたってサービス障害が発生しました。この障害は、Geminiサブスクリプションを持つ一部の顧客に影響を及ぼし、特にGeminiアプリのWeb版でGoogleカレンダー、タスク、キープの拡張機能を使用している顧客に影響しました。この問題は世界規模で発生しましたが、エンタープライズユーザーのみに影響しました。問題の根本原因は、Geminiの機能のローンチ中に行われた変更に関連している可能性が高いと考えられています。Googleのエンジニアは、影響を軽減するためにバックエンドのローンチ構成を調整しました。ユーザーは、影響を受けた拡張機能を使用しようとしたときにエラーメッセージを表示した可能性があります。その中には、プライバシーとセキュリティの理由でGeminiがリクエストを処理できないというメッセージも含まれます。詳細な根本原因分析を提供するために、完全なインシデントレポートは数日以内に完成する予定です。影響を受けたサービスと機能には、Googleカレンダー、Googleキープ、GoogleタスクのGemini拡張機能が含まれます。このインシデントはすべてのユーザーに影響を及ぼしませんでした。Geminiサブスクリプションを持つ一部のユーザーのみに影響しました。Google CloudサポートとGoogle Workspaceサポートは、リストされているもの以外の影響を受けたユーザーに利用可能です。

GeminiアプリからGoogle Workspace拡張機能(Googleカレンダー、Google Keep、Google Tasks)にアクセスする際に問題が発生する可能性があります。

以下に翻訳します。 「事象は2024年11月6日18時03分(UTC)に発生し、2024年11月7日17時04分(UTC)に終了しました。 Geminiに関する問題は、米国太平洋時間2024年11月7日9時04分までにすべての影響を受けたユーザーに対して解決されました。 問題を解決するまでにご協力いただき、ありがとうございます。 影響を受けた製品: Gemini」

Gemini アプリ(gemini.google.com)から Google Workspace Extensions(Google Calendar、Google Keep、Google Tasks)にアクセスする際に問題が生じる可能性があります。

事件は2024年11月6日18:03に始まりました(時間は協定世界時(UTC)です)。 要約: Geminiアプリ(gemini.google.com)からGoogle Workspace Extensions(Google Calendar、Google Keep、Google Tasks)にアクセスする際に問題が生じる可能性があります。 詳細: Geminiアプリのいくつかの拡張機能に関する問題を経験しています。 技術者チームが問題を調査し続けています。 2024年11月8日00:30 US/Pacificまでに最新の詳細を更新します。 この混乱で影響を受けたすべての方々に謝罪します。 診断: ユーザーは、Geminiアプリからカレンダー、キープ、タスク拡張機能を使用しようとしたときにエラーメッセージが表示される場合があります。この問題は、企業ユーザーに限定されており、消費者アカウントには影響しません。 対処方法: 現在、対処方法はありません。 影響を受ける製品:Gemini

解決済み:Gmailに問題があるとの報告を受けて調査中です。詳細はすぐにご案内いたします。

2024年10月18日18:30 UTCから2024年10月20日00:15 UTCまで、iOS用Gmailアプリケーションはクラッシュ率の増加を経験しました。この問題は1日5時間45分続き、約260万人のユーザーに影響しました。根本的な原因は、正規化されたメールアドレスと正規化されていないメールアドレスの間のフォーマットの不一致を導入したサーバーサイドの機能リリースでした。この不一致により、Gmail iOSアプリケーションは、メールアドレスにアカウントIDを一致させる際にクラッシュしました。Googleのエンジニアは、2024年10月18日11:58 US/Pacificにこの問題に気付き、すぐに調査を開始しました。影響を緩和するために、エンジニアは、2024年10月19日17:15 US/Pacificに、Gmail iOSで使用されるアイデンティティエンドポイントの最近の2つの更新をロールバックしました。Googleは、この問題の再発を防ぐために、Gmail iOSをアイデンティティエンドポイントの変更に対してより耐性を持たせることと、これらの変更を対象ユーザーに限定することを含む措置を講じています。影響は、iOS用Gmailアプリケーションに限定され、ユーザーはAndroidやWebインターフェイスなどの他のプラットフォームではエラーを経験しませんでした。Googleは、この不便を謝罪し、プラットフォームのパフォーマンスと可用性の向上に取り組んでいます。影響を受けた製品は、iOS用Gmailでした。

解決済み:Gmailの問題に関する報告を調査しています。すぐに詳細情報を提供します。

「2024年10月29日、Gmailウェブユーザーインシデントが発生し、22時間46分間にわたりました。その間、一部のユーザーはウェブページの読み込みが遅れたり、応答しなかったり、クラッシュしたりする問題に遭遇しました。Googleは影響を受けた顧客に謝罪し、インシデントが品質と信頼性の基準に達しなかったことを認めました。問題の根本原因は、最近のサードパーティーブラウザーエクステンションの更新によるパフォーマンスの問題でした。このエクステンションをインストールしたGmailウェブユーザーに影響を与えました。ブラウザーエクステンションはウェブページ上で独自のJavaScriptコードを実行する自由度が高く、予期せぬ結果やウェブページとの衝突を引き起こす可能性があります。Googleのエンジニアは2024年10月30日07:04 US/Pacificに問題に気づき、直ちに調査を開始しました。問題は、サードパーティーがその問題を解消した後、11:44 US/Pacificに完全に緩和されました。将来的に同様の問題を防ぐために、Googleは人気のあるブラウザーエクステンションのテストを実施し、内部ドキュメントとプロセスを改善して、より速いレスポンスと緩和時間を実現します。このインシデントはGmailウェブUIにのみ影響し、問題期間中はGmail iOS/Androidアプリをワークアラウンドとして使用することができました。影響を受けた製品はGmailでした。」 Please note that I've tried to maintain the original sentence structure and wording as much as possible, but some minor adjustments were made to ensure the translation is natural and fluent in Japanese.

解決済み: Gmailに関する問題の報告を受けて調査中です。詳細はすぐに提供します。

2024年10月29日13:00から2024年10月30日11:46までの間、22時間46分にわたり、Gmailでサービス障害が発生しました。この問題により、Gmail Web UIのグローバルな遅延、応答性の低下、ロード不能が発生しました。根本的な原因は、Gmailフロントエンドサーバーの更新に伴い、サードパーティのアドオンとの互換性の問題でした。特定のサードパーティアドオンを使用してGmail Web UIにアクセスする顧客は、遅延や応答性の低下を経験した可能性があります。ただし、GmailのiOSおよびAndroidアプリは影響を受けず、代替手段として使用することができました。エンジニアは、Gmailフロントエンドサーバーの最近の更新をロールバックすることで問題を緩和しました。インシデントは2024年10月30日12:30 UTCに開始され、同日18:46 UTCに終了しました。正確な開始時刻はUTCでは提供されていませんが、US/Pacific時間帯の開始時刻は2024年10月29日13:00です。調査は進行中であり、提供された情報は変更される可能性があります。ユーザーがリストされているもの以外の影響を受けた場合は、Google Workspaceサポートに連絡することをお勧めします。

解決済み: Gmailに関する問題の報告を受けて調査中です。詳細は近く公開します。

この事件は、2024年10月30日12:30に始まり、2024年10月30日18:46に終わりました(時間は協定世界時(UTC)です)。 影響を受けたすべてのユーザーに対するGmailの問題は、2024年10月30日11:46 US/Pacificの時点で解決しました。 私たちの内部調査が完了したら、この事件の分析を公表します。 問題を解決するために時間を費やしてくれたことに感謝します。 影響を受けた製品:Gmail

更新:Gmailに関する問題の報告を受け調査中です。しばらくして詳細を提供します。

事件は2024年10月30日12:30に始まり、2024年10月30日18:46に終わりました(時間は協定世界時(UTC)です)。 Gmailユーザーは、Gmail UIの遅さを経験する可能性があり、読み込みや送信操作の際の遅さや反応の遅れが生じます。 2024年10月30日水曜日05:30 US/Pacificに始まったGmailに関する問題を経験しています。 技術者チームは問題を調査し続けています。2024年10月30日12:30 US/Pacificまでに最新の詳細を提供します。 影響を受けるすべての人々に迷惑をおかけして申し訳ございません。 影響を受ける製品:Gmail

最新情報:Gmailに関する問題の報告を受けて調査中です。すぐに詳細を提供します。

2024年10月30日12:30(協定世界時(UTC))に始まり、2024年10月30日18:46に終了したインシデントについて調査しています。 Gmailに関する問題の報告を受けており、すぐに詳細を提供します。 Gmailユーザーは、Gmail UIでの遅延、ラグ、送信操作時の非応答を経験する可能性があります。 影響を受ける製品:Gmail

フランスでは「Geminiは現在あなたの国ではサポートされていません。待っていてください!」というメッセージにより、Geminiが利用不可になる可能性があります。

2024年10月30日09:46に始まり、2024年10月30日11:08に終了しました(時刻は協定世界時(UTC)です)。 ジェミニに関する問題は解決しました。不便をおかけしたこと、およびご協力ありがとうございます。 影響を受けた製品:ジェミニ

ジェミニは現在フランスではサポートされていない

2024年10月30日09:46~11:08 UTCの間に、フランスでのGeminiの利用可能性に影響を及ぼす事象が発生しました。フランスのユーザーは、Geminiが現在彼らの国でサポートされていないことを示すメッセージが表示されています。エンジニアリングチームは緩和策に取り組んでおり、2024年10月30日05:00 US/Pacificのアップデートが予想されています。Geminiの機能、たとえば他のGoogle Workspace製品での「書き方を教えて」などの機能は、正常に動作しています。

解決済み:Gmailに関する問題の報告を受けている。すぐに詳細を提供します。

2024年10月18日18時30分UTCから2024年10月20日00時15分UTCにかけて、Gmailでサービス障害が発生しました。この障害は1日5時間45分続き、iOS版Gmailアプリに影響を及ぼし、世界中で約100万人のユーザーがアプリを起動した際にクラッシュを経験しました。障害の根本原因は、iOS版Gmailで使用されているアイデンティティエンドポイントに対する2つの変更であり、これによりアプリがクラッシュしました。詳細な根本原因分析を提供するため、完全なインシデントレポートは今後数日中に完成予定です。影響はiOS版Gmailアプリに限定され、ユーザーはAndroidやWebインターフェイスを使用してGmailにアクセスする際にエラーは発生しませんでした。他のプラットフォームでのGmailサービスには影響はありませんでした。Googleは不便を引き起こしたことに対して謝罪し、ユーザーがリストに記載されていない影響を経験した場合は、Google Workspaceサポートに連絡するよう奨励しています。米国太平洋時間帯での障害の開始および終了時刻は、それぞれ2024年10月18日11時30分、2024年10月19日17時15分でした。ユーザーは追加の問題を報告するために、ヘルプ記事https://support.google.com/a/answer/1047213を使用できます。

RESOLVED: Gmailに関する問題の報告を受け調査中です。すぐに詳細を提供します。

事件は2024年10月18日18:30に始まり、2024年10月20日00:15に終わりました(時間は協定世界時(UTC)です)。 Gmailの問題が解決しました。 不便をおかけし、ご容赦ください。 そして、ご支持を続けることに感謝します。 私たちの内部調査が完了したら、この事件の分析を公表します。 影響を受けた製品:Gmail

更新:Gmailに関する問題の報告を受け調査中です。しばらくして詳細を提供します。

GmailのiOSアプリケーションはクラッシュを起こしており、事象は2024年10月18日18時30分UTCに始まりました。エンジニアリングチームは、問題をできるだけ早く解決するために作業中です。間もなく、影響を受けたユーザーは、Webインターフェイスを通じてGmailにアクセスすることができます。最新の詳細については、2024年10月21日10時00分US/Pacific時間に更新予定です。

最新情報: Gmail に問題があるという報告を調査中です。まもなく詳細情報を提供します。

インシデントの発生:2024-10-18 18:30(時間は協定世界時 (UTC) です) 現在、iOS 向け Gmail で問題が発生しています。 エンジニアリングチームはこの問題の調査を続けています。 最新情報が入り次第、2024-10-18 18:00(米国太平洋時間)までに更新をお届けします。 症状: iOS 向け Gmail を利用しているユーザーでは、アプリケーションのクラッシュが発生する場合があります。 影響を受ける製品:Gmail

更新情報: Gmail で問題が発生しているという報告を調査しています。詳細情報はまもなく提供します。

インシデントは2024年10月18日18時30分に発生しました(時間は協定世界時(UTC)です)。 Gmail for iOSに問題が発生しています。 エンジニアリングチームが問題を調査しています。 最新の情報と共に、2024年10月18日16:00 US/Pacificまでにはアップデートを提供します。 現象: Gmail for iOSを使用しているユーザーは、アプリケーションがクラッシュすることがあります。 影響を受ける製品: Gmail

アップデート: Gmailの問題に関する報告を調査しています。まもなく詳細情報を提供します。

インシデントは2024年10月18日18:30に始まりました(時間は協定世界時(UTC)です)。 Gmailに問題が発生しているとの報告を調査中です。詳細情報はまもなくお知らせします。 iOS用のGmailで問題が発生しています。 技術チームが問題の調査を続けています。 iOS用のGmailをご利用のお客様は、アプリがクラッシュする場合があります。 影響を受ける製品:Gmail

解決済み: Google Workspace サポートに問題が発生しています。

インシデントは 2024 年 10 月 17 日 2 時 36 分に開始し、2024 年 10 月 17 日 9 時 45 分に終了しました (時間は協定世界時 (UTC) です)。 ミニインシデントレポートは、Google Cloud Service Health Dashboard に投稿されました 影響を受ける製品: Google Workspace Support

更新:Google Workspaceサポートで問題が発生しています。

2024年10月17日03:10~11:19 UTCの間に、Google Workspaceサポートに影響を及ぼす事象が発生しました。この間に、ケースの作成が断続的にエラーで失敗する可能性があり、顧客はケースの作成や更新に問題を経験した可能性があります。エンジニアリングチームはこの問題を調査中であり、2024年10月17日08:00 US/Pacificまでにアップデートを提供する予定です。現在、操作を再試行することで解決する可能性があり、影響を受けた顧客は管理コンソールのチャットを通じてGoogle Workspaceサポートに連絡することができます。

解決済み:Google Workspace サポートで問題が発生しています。

2024年10月17日 03:10 に始まり、2024年10月17日 11:19 に終了しました(時刻は協定世界時(UTC)です)。 Google Workspace サポートに関する問題は解決しました。 不便をおかけしたこと、および您的忍耐と継続的なサポートに感謝します。 影響を受けた製品: Google Workspace サポート

最新情報:Google Workspace サポートで問題が発生しています。

Google Workspace サポートで問題が報告され、エラーエラーによるケース作成の断続的な失敗が発生しています。エンジニアリングチームは現在この問題を調査しています。影響を受ける顧客は、ケース作成や更新に関する問題を経験する可能性がありますが、操作を再試行することで問題が解決する可能性があります。2024年10月17日02:30 US/Pacific 時点でのさらなる更新予定です。影響を受ける顧客は、管理コンソールのチャットを通じて Google Workspace サポートに連絡することで支援を受けることができます。

最新情報:Google Workspace サポートで問題が発生しています。

Google Workspace サポートに関する問題が報告され、エラーエラーによる場合の作成における断続的な障害が発生しています。エンジニアリング チームは現在この問題を調査しており、2024 年 10 月 17 日 00:30 US/Pacific 時点での更新を提供します。影響を受ける顧客は、場合の作成や他の場合の更新に関する問題を経験する可能性がありますが、操作の再試行によって問題が解決する可能性があります。顧客は、管理コンソール内のチャットを通じて Google Workspace サポートに連絡し、支援を受けることもできます。

最新情報:Google Workspace サポートで問題が発生しています。

2024年10月17日03:10 UTCから始まったGoogle Workspace Supportの問題で、場合によってはエラーでチケット作成が失敗するようになりました。エンジニアリングチームがこの問題を調査中です、2024年10月16日23:00 US/Pacificまでに更新があります。この問題が影響する顧客はチケット作成と更新の問題を経験するかもしれません。暫定的解決策として、操作を再試行することが効果があります。

更新:Google Workspace Supportで問題が発生しています。

事件は2024年10月17日03:10に始まりました(時間は協定世界時(UTC)です)。 Google Workspace Supportで問題が発生しています。 技術者チームが問題を調査し続けています。 2024年10月16日23:00 US/Pacificまでに最新の詳細を更新します。 影響を受ける製品:Google Workspace Support

解決済み: お客様は、サポート ケースの作成で断続的な問題に遭遇する可能性があります

2024年10月2日21:20(協定世界時(UTC))にインシデントが発生し、2024年10月2日23:12に終了しました。 詳細なインシデントレポートは、Google Cloud Service Health Dashboardに投稿されています:https://status.cloud.google.com/incidents/MXtAVH2fTnMpaCDx53JN 影響を受けた製品:Google Workspace Support

Google ドライブ ユーザーのエラー発生率が上昇する可能性があります

インシデントは、協定世界時 (UTC) の 2024 年 9 月 16 日 17:11 に始まり、2024 年 9 月 17 日 04:50 に終了しました。 Google ドライブの問題は、2024 年 9 月 16 日 21:50 (米国太平洋時間) の時点で、影響を受けたすべてのユーザーに対して解決されています。 問題の解決に取り組んでいる間、辛抱強くお待ちいただきありがとうございます。 影響を受ける製品: Google ドライブ

Googleドライブのユーザーはエラー率の増加を経験する可能性があります

2024年9月16日、米国太平洋時間の午前10時11分、Googleドライブのユーザーが断続的な問題によりエラー率の増加を経験し始めました。技術者チームは積極的に根本原因を調査し、再発を防ぐための軽減策を実施しています。この問題は収まりましたが、ユーザーはこの間もエラーが発生する場合があります。その日の米国太平洋時間の午後11時までにアップデートが提供されます。

Google ドライブ ユーザーはエラー率の上昇を体験する可能性があります

Googleドライブは9月16日10:11(米国/太平洋時間)以降、エラー率の増加により断続的な問題が発生しています。エンジニアリングチームは根本原因を調査し、再発防止のための緩和策を実施しています。状況は厳密に監視されている間、ユーザーは再試行で成功を収める可能性があります。現在の詳細を含むアップデートは、9月16日17:30(米国/太平洋時間)までに提供されます。

Google Drive ユーザーはエラー発生率の上昇を経験する可能性があります

2024年9月16日午前10時11分(米国太平洋時間)以降、Google Driveユーザーはエラー率の上昇に直面する可能性があります。エンジニアチームは原因を調査し、問題の解決に取り組んでいます。ユーザーは操作を再試行することで、一時的に成功する可能性があります。当日午後1時45分(米国太平洋時間)までに最新情報が提供されます。

Google Driveユーザーはエラー発生率の上昇を経験する可能性があります

2024年9月16日17時11分(UTC)に発生した断続的な問題により、Google Driveユーザーはエラー発生率の増加を経験している可能性があります。エンジニアチームは根本原因を調査しており、ユーザーが操作を再試行できるようにする一時的な回避策を実施しました。影響は収まっていますが、詳細については、2024年9月16日12時45分(米国太平洋時間)に最新情報が提供されます。

Google ドライブユーザーはエラー発生率の増加を経験する可能性があります

Google Driveユーザーは、2024年9月16日17:11 UTCから始まった断続的な問題により、エラー率が増加しています。エンジニアリングチームは問題を調査中で、2024年9月16日11:45太平洋時間までに最新情報を提供します。アクションを再試行すると、一時的にエラーを解決するのに役立つ場合があります。影響を受けるユーザーには、辛抱強くアップデートを確認することをお勧めします。

解決済み:Gmail の問題に関するレポートを調査しています。まもなく詳細情報を提供します。

2024 年 8 月 19 日、Gmail は米国太平洋時間の午前 11 時 10 分から午前 11 時 30 分まで、20 分間のサービス停止を経験しました。根本原因は、以前は不明な状態、システムの変更、ソフトウェアのロールアウトなど、複数の要因が組み合わさったことが原因でした。エンジニアはすぐにデプロイメントを停止し、調査を開始しました。根本的な問題は修正され、高負荷状態での今後の停止を防ぐためのシステム再起動ステップが導入されます。影響を受けたユーザーは、IMAP、Web、モバイルクライアントを介して Gmail にアクセスすると、サーバーの利用不可エラー(500/502)の増加を経験しました。Gmail はその不便さを認識しており、パフォーマンスと可用性を向上させるための措置を講じています。

解決済み: Gmail の問題に関するレポートを調査中です。追って詳細をお知らせします。

2024年8月19日、米国太平洋時間の午前11時10分から11時30分まで、世界中のGmailユーザーにサーバの利用不可エラーが発生しました。この問題は、Gmailバックエンドのリソースの競合が原因でした。この期間中、顧客はIMAP、Web、またはモバイルクライアント経由でGmailにアクセスできませんでした。現在、Googleは徹底調査を実施しており、詳細なインシデントレポートをまもなく公開します。影響を受けた製品にはGmailが含まれます。