Google Workspace サポートで潜在的な問題が発生していることを調査しています。エラーによりケースの作成に失敗する可能性があります。
インシデントの開始日時:2024年11月15日 06:10(協定世界時(UTC))
インシデントの終了日時:2024年11月15日 12:36(協定世界時(UTC))概要:
Google Workspaceサポートの潜在的な問題を調査しています。ケースの作成にエラーが発生する可能性があります。詳細:
エンジニアリングチームによる緩和作業はまだ進行中です。現在のデータによると、現在の緩和戦略が機能しており、チームは好ましい結果を確認しています。2024年11月15日 05:30(米国太平洋時間)までに追加情報を提供します。診断:
この問題に影響を受ける顧客は、ケースの作成中にエラーを観察する可能性があります。回避策:ケースの作成に失敗した場合、影響を受ける顧客は、失敗後に自動的に生成される連絡先フォーム(CUF)を使用できます。影響を受ける製品:Google Workspaceサポート