TELUSは、通信技術会社であり、世界的なテクノロジー企業になるために、大規模なデジタル変革を遂げてきました。初期は電気通信に焦点を当てていましたが、TELUSはIT、ヘルスケア、農業にまで事業を拡大しています。Team Member ExperiencesのディレクターであるAlyson Butlerは、約6万人の従業員のためのグローバルなデジタルワークプレイスのセキュリティと生産性を向上させる取り組みを主導しています。この変革の重要な部分は、Google Workspace、ChromeOS、Cameyo、Chrome Enterprise Premiumの統合でした。この新しいテクノロジー・スタックは、ログイン速度を大幅に改善し、以前のシステムよりも3倍速くなりました。この統合により、セキュリティと管理が簡素化され、生産性の向上、コスト削減、顧客満足度の向上につながりました。Google Workspaceは、セキュアなクラウド基盤を提供し、コラボレーションを強化し、堅牢なネイティブセキュリティ機能を提供しました。ChromeOSの採用により、コールセンターの高価なレガシーの仮想デスクトップインフラストラクチャが置き換えられ、重大なインフラストラクチャの刷新費用が回避されました。Cameyoは、すべてのアプリケーション（クラウドベースまたはそうでないもの）をブラウザ経由でシームレスに実行することを可能にし、TELUS Desktop Streamを作成しました。このゼロトラスト、ブラウザベースのアプリストリーミングソリューションは、強化されたセキュリティ、Chrome Enterprise Premiumを介した管理の簡素化、従業員体験の向上を提供します。最終的に、TELUSは、直感的でセキュアで効率的なツールで従業員をエンパワーメントすることで、より高い満足度と優れた顧客サービスにつながることを信じています。