この無名の、マジックな補償制度のおかげで、私は今、遅延列車を楽しみにしている | アドリアン・チャイルズ

遅延返金（Delay Repay）は、実に素晴らしいもので、遅れた列車に乗ると、本当に興奮する。NHSを運営する責任者がここで働いているとしたら、なんて言うべきだろうか。誰が言う、イギリスは壊れているのか？ 私はそうは思わない。少なくともここではそうだ。この記事では、故郷であるイギリスの良いところを紹介しようとしている。そうしたスピリットで、広く利用できる、ほぼ無料のサービスを紹介しよう。私が乗る列車が遅れたとき、必ず、必ず、そしてすぐに、現金がもらえる。もちろん、これは賞金ではなく、補償金なのだが、しかし、それでも素晴らしいものだ。私がよく利用する列車会社、LNER、Avanti West Coast、GWRでは、通常、片道切符を買うが、遅れた場合、15分遅れた場合は切符の価格の4分の1、30分遅れた場合は半額、1時間遅れた場合は全額が返金される。しかも、返金は速い。列車が遅れた場合、すぐに、現金が口座に入る。遅延があっても、気分が多少良くなる。さて、遅延が15分を超えると、興味が湧き、さらに遅延が長くなると、30分のマークが見えてきたとき、期待が高まる。30分の遅延で半額返金されるが、実際には、遅延が29分で終わることが多い。残念だ。でも、30分を超えると、ジャックポット、つまり全額返金を期待するようになる。乗客の中には、遅延返金のファンがいて、30分を超えたとき、目が合う。すると、1時間のマークが見えてきたとき、期待が高まる。1時間を超えると、全額返金される。ここで、サイレンが鳴ったり、ハイタッチが飛んだり、全員で喜んだりするべきだ。素晴らしい。