Krogerは、今後3年間で3,000人のコーポレート職を削減する計画です。この決定は、人工知能やその他のテクノロジーへの同社の依存度が高まっていることが要因です。CEOのGreg Foranは、テクノロジーがオペレーションを変革しており、適応が必要であると述べています。同社は、AI戦略を通じて顧客体験の向上、従業員の業務の簡素化、そしてより良いビジネス成果の達成を目指しています。約40万9,000人の従業員と2,700以上の店舗を持つ米国の主要なスーパーマーケットチェーンであるKrogerは、これらの変更を実施しています。同社のCEOであるGreg Foranは、以前Walmartの米国部門を率いていました。Walmart在籍中、Foranは店舗の改善とデジタル化の進展を強調しました。彼はテクノロジーに精通し、細部にまで注意を払うことで知られています。Walmartでの彼のリーダーシップには、オンライン注文およびピックアップサービスの拡大が含まれていました。Krogerにおけるこれらの技術的シフトは、オペレーションを合理化することを目的としています。