Resume Builderによる新しい研究によると、65%のマネージャーが仕事でAIを使用しており、そのうち94%が直属の部下に関する決定、つまり昇進、昇給、レイオフ、解雇についてAIに依存している。このようなAIベースの意思決定は偏りや幻覚に陥りやすく、差別や訴訟の懸念を引き起こす可能性がある。にもかかわらず、多くのマネージャーはAIの公平性と偏りlessnessに自信を持っており、20%は人間の入力なしでAIに決定を任せている。しかし、これらのマネージャーのうちわずか3分の1がAIツールに関する正式なトレーニングを受けており、専門家は人々のキャリアを評価するためにAIを使用するのはリスクが高いと警告している。この研究では、人事決定にAIを使用するマネージャーのうち半数以上がChatGPTを使用しており、他にはMicrosoftのCopilotやGoogleのGeminiを使用している。マネージャーたちは、新しい方法でAIを実施しようとしており、おそらく組織からの圧力に応じている。専門家たちは、AIが従業員のフィードバックをまとめることやパターンを強調することには有効だが、入力されるデータの質が非常に重要であり、AIは既存のシステムの偏りを複製する可能性がある。この研究の結果は、高リスクの決定にAIを頼ることについて「非常に大きな赤旗」を挙げている。
axios.com
Managers are using AI to assess raises, promotions, even layoffs: New study
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