MUFG Bankは、Amazon NeptuneとAmazon Bedrock上の構造化ドメインモデルに生成AIを実装することで、約30カ国にわたる海外のバックオフィス業務手順を標準化しました。同社のAIフローチャートアプリケーションは、各支店の業務手順標準化におけるシステム開発工数を11人日から1人日に削減し、最大90%の削減を見込んでいます。