B2B SaaS企業がレガシーCRMシステムからの移行を決断する際、彼らが抱える最大の懸念の一つは、単にデータを移行することだけではありません。それは、既存のマーケティングオートメーションワークフローが中断なく継続して稼働することを確実にすることです。自動化されたナーチャリングシーケンスやリードスコアリングにわずかな隙間が生じただけでも、機会損失や見込み客の混乱につながる可能性があります。そんな状況を誰が望むでしょうか？