Salesforce、AI機能の強化に伴い6％の価格上昇を発表

セールスフォースは、2025年8月1日からエンタープライズエディションとアンリミテッドエディションの価格を6％引き上げる予定です。この価格上昇は、Sales Cloud、Service Cloud、Field Service、および特定のIndustries Cloudsに影響します。Foundations、Starter、およびProエディションは影響を受けません。セールスフォースは、この増加は継続的な製品の革新と価値の提供によるものであると述べています。新しいAIを搭載したAgentforceアドオンが導入され、ユーザーあたり月額125ドルから開始されます。プレミアムのAgentforce 1エディションは、強化されたAIとクラウド機能を提供し、ユーザーあたり月額550ドルです。Slackの価格も変更され、新しいEnterprise+ティアとBusiness+プランがユーザーあたり月額15ドルで提供されます。基本的なSlackアクセスは、すべてのセールスフォース顧客に対して無料になります。これらの変更は、特にAIに焦点を当てたオプションの導入により、セールスフォースのコスト構造を大幅に拡大します。