ソノスCEOのパトリック・スペンスが、ひどいアプリの立ち上げの後、責任を取る

ソノスCEOのパトリック・スペンスは、8年の任期の後、会社を離れることになりました。理由は、コア機能が不足し、多くのバグを含む災難的なアプリのローンチです。会社は、パンドラの共同創設者であり、クイビーの製品チーフでもあるトム・コンラッドを暫定CEOに任命しました。コンラッドは、従業員に手紙を書き、会社が基本に戻り、ホームスピーカーと関連ギアの範囲を超えて拡大する必要があると述べました。董事会は、新しい長期のリーダーを探すために会社を雇いました。スペンスは、6月まで月額7,500ドルの支払いや、190万ドルの現金離職金、ソノス株式の未vested株式のvestingを受け取ります。リーダーシップの交代は、会社での数ヶ月間にわたる動揺の後、実現しました。動揺の原因は、バグが多く、主要機能が不足していたモバイルアプリのローンチです。会社は、顧客の信頼を取り戻すために、ホームスピーカーの製造保証期間を延長し、顧客のフィードバックとインサイトを提供する諮問委員会を設立しました。にもかかわらず、会社の株価はアプリのローンチ以来約13％下落し、8月には100人以上の従業員を解雇しました。会社の収入は、財政第4四半期に16％減少し、休日期間中にはさらに15％の減少が予測されています。全体的に、会社は、新しいリーダーシップの下で、最近のセットバックから回復しようとしています。