「欧州証券市場庁（ESMA）は、投資家に対して「ハローエフェクト」の警告を発した。この効果により、暗号資産サービスプロバイダー（CASPs）が規制された製品と規制されていない製品の両方を提供する場合、投資家がリスクを軽視することがある。ESMAは、CASPsに対して、規制されていないオファリングに関するクライアントの混乱を避けるために注意することを求めている。CASPsは、各製品やサービスの規制状態を明確に伝える必要があり、これらのコミュニケーションは、すべてのクライアントとのやりとりおよび販売プロセス全体で行う必要がある。ESMAはまた、暗号資産エンティティに対して、専門的に行動し、クライアントの最善の利益に基づいて行動する義務を思い起こす。すべての情報、包括マーケティングも、公平、明確、誤解を招かないものでなければならない。目的は、誤解を防ぎ、投資家保護を確保することである。このガイダンスは、規制されたサービスと規制されていないサービスの両方を扱うCASPsを特に対象としており、製品やサービスの分類における透明性を強調している。」