中小企業はAIの利用を増やしているが、対価を支払っていない

中小企業1000社を対象とした調査によると、生成AIの導入は拡大しており、すでに36%が利用しており、21%が今後1年以内に導入を計画しています。しかし、現在の利用のほとんどは無料または低コストのプランに限定されています。これは、AI企業にとって中小企業からの大幅な収益増加が差し迫ってはいないことを意味します。生成AIを利用している中小企業の大多数（68%）は、サービスに月額50ドル未満しか費やしていません。この調査では、中小企業を年間売上高2500万ドル未満、従業員数100人未満と定義しています。1990年代から一般的な「無料サンプル」戦略が、AI企業によって採用されています。彼らは、無料ユーザーを時間をかけて有料サブスクリプションに転換することを期待しています。この戦略は、OpenAIのようなAI企業が新たな収益源を模索する上で重要です。中小企業による現在の低い支出は、AI企業の収益予測に課題を突き付けています。