AI 구동 네트워크 최적화: Amdocs와 함께 5G의 잠재력을 열어라

통신 회사는 운영 비용을 절감하고, 네트워크 복원력을 강화하고, 탁월한 고객 경험을 제공해야 한다는 압박에 시달리고 있습니다. Amdocs와 Google Cloud는 데이터를 사용하여 통신 서비스 제공업체가 네트워크 및 고객 서비스를 개선할 수 있도록 지원하는 Amdocs Network AIOps라는 새로운 네트워크 AI 운영 솔루션을 발표했습니다. 이 솔루션은 네트워크를 보다 자급자족하고 효율적으로 만들어 고객에게 더 나은 경험을 제공하도록 설계되었습니다. Amdocs Network AIOps는 Google Cloud의 데이터 및 AI 기능을 사용하여 방대한 양의 텔레메트리 데이터를 기반으로 구축된 현대 통신 네트워크의 복잡성을 해결하는 포괄적인 플랫폼입니다. 이 솔루션은 관찰(Observe), 결정(Decide), 조치(Act)의 세 가지 계층으로 구성되며, AI와 ML을 활용하여 네트워크 운영을 자동화하고, 성능을 최적화하고, 서비스 안정성을 향상시킵니다. 이 플랫폼은 다양한 소스에서 데이터를 수집하고, 실행 가능한 인사이트를 제공하고, 일상적인 작업을 자동화하여 귀중한 리소스를 확보하고 인적 오류의 위험을 줄입니다. Amdocs Network AIOps는 시스템이 이전 작업과 데이터 패턴에서 지속적으로 학습하여 시간이 지남에 따라 정확성과 효율성을 개선하는 폐쇄 루프 접근 방식을 사용합니다. 이 솔루션은 이미 통신 사업자들이 인사이트를 도출하고 이상 징후 탐지 및 예측 유지 보수와 같은 다양한 네트워킹 사용 사례를 지원하는 데 사용하고 있습니다. Amdocs Network AIOps를 사용하여 통신 사업자는 다운타임을 줄이고, 매출 손실을 최소화하고, 중단 없는 서비스를 보장하여 궁극적으로 고객 만족도를 높일 수 있습니다. Amdocs와 Google Cloud의 협업을 통해 심층적인 통신 전문 지식과 최첨단 AI 기능을 결합하여 통신 사업자가 AI 기반의 미래를 수용하고 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.