Amazon Connect Customer Global Resiliency는 이제 비즈니스 사용자에게 연결된 리전 전반의 복원력 준비 상태에 대한 가시성을 제공합니다.
Amazon Connect Customer Global Resiliency는 이제 관리자 웹사이트에 Global Resiliency 페이지를 제공하여 관리자에게 Region 전환 준비 상태를 검토할 수 있는 단일 장소를 제공합니다. 이 페이지는 전반적인 준비 상태를 보여주고 Global Resiliency가 기본적으로 복제하는 리소스를 나열하며, 어떤 리소스 유형이 동기화되었는지, 어떤 리소스가 아직 동기화 대기 중인지, 어떤 리소스에 조치가 필요한지를 보여줍니다. 예를 들어, 전화번호 또는 사용자가 트래픽 분산 그룹과 연결되어 있지 않은 경우, 페이지에서 이를 표시하고 관리자가 해당 페이지에서 직접 영향을 받은 리소스를 연결할 수 있도록 합니다. 이 준비 상태 개요를 통해 관리자는 언제든지 자신의 복원력 상태를 검토하고 인스턴스가 Region 전환 준비가 되었는지 확인할 수 있습니다.이 기능은 Amazon Connect Customer Global Resiliency가 지원되는 모든 AWS Region에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Amazon Connect Customer 관리자 가이드를 참조하십시오.