에이전트용 Amazon WorkSpaces가 이제 정식 출시되어, AI 에이전트가 관리형 WorkSpaces 환경을 통해 데스크톱 애플리케이션에 안전하게 액세스하고 이를 운영할 수 있게 되었습니다. 기업은 ERP 시스템, CRM, 메인프레임 및 독점 도구와 같은 데스크톱 애플리케이션에서 중요한 비즈니스 프로세스를 실행합니다. 이러한 애플리케이션은 수년간의 맞춤 설정, 문서화되지 않은 로직, 엄격한 규정 준수 요구 사항으로 인해 포기하기에는 너무 중요하고 현대화하기에는 비용이 많이 듭니다. 에이전트용 WorkSpaces는 이제 AI 에이전트에게 관리형 클라우드 워크스페이스를 제공하여, 애플리케이션 현대화나 맞춤형 통합 없이도 사람이 하는 방식대로 화면을 보고 이러한 애플리케이션을 운영할 수 있게 합니다.WorkSpaces는 에이전트에게 수십 년 동안 기업이 대규모로 안전하고 관리된 데스크톱을 제공하기 위해 신뢰해 온 것과 동일한 인프라를 사용합니다. 에이전트는 인간 사용자와 동일한 ID 제어, 네트워크 격리 및 규정 준수 경계를 상속하므로, 기업은 거버넌스를 포기하지 않고 자동화를 얻을 수 있습니다. 기업은 보험금 처리, 환자 기록 업데이트, 거래 결제 및 백오피스 운영과 같은 워크플로우를 자동화할 수 있습니다. 이 서비스는 Model Context Protocol (MCP)을 사용하는 모든 에이전트 프레임워크와 함께 작동하며, 가격은 활성 세션 시간을 기준으로 확장됩니다.프리뷰 출시 이후 고객 및 파트너 피드백을 통해 새로운 기능이 개발되었습니다. MCP 도구 전달 기능을 통해 에이전트는 컴퓨터 사용 도구를 사용하는 대신 직접 MCP 호출을 통해 애플리케이션 및 데스크톱 운영 체제와 상호 작용할 수 있어 정확도를 높이고 지연 시간을 줄이며 비용을 절감합니다. 실시간 세션 제어는 운영자에게 에이전트 활동에 대한 실시간 가시성을 제공하고 세션 중에 액세스를 취소할 수 있는 기능을 제공합니다. 도메인 가입된 플릿 지원을 통해 에이전트는 기존 Active Directory ID 하에서 운영될 수 있으며, 직원에게 적용되는 것과 동일한 액세스 정책 및 감사 속성을 확장합니다.자세한 내용은 AI 에이전트용 Amazon WorkSpaces를 방문하십시오. 빌드 시작 방법은 GitHub의 설명서 및 샘플 코드를 참조하십시오.