AWS End User Messaging이 이제 동적 WhatsApp 플로우를 지원하여 WhatsApp 대화를 풍부하고 상호작용적인 경험으로 전환할 수 있으며, 이는 최종 사용자가 WhatsApp 내에서 직접 완료할 수 있습니다. 상호작용적인 경험을 완료하기 위해 최종 사용자를 웹사이트나 별도의 양식으로 푸시하는 대신, 채팅 내에서 직접 예약, 리드 생성, 가입, 설문 조사 또는 거래를 안내할 수 있습니다. 고객은 텍스트 입력, 날짜 선택기, 드롭다운 및 버튼과 같은 익숙한 빌딩 블록을 사용하여 Meta의 시작 템플릿 중 하나로 플로우를 구축하거나 처음부터 플로우를 사용자 정의할 수 있습니다. 동적 플로우를 사용하면 각 화면에서 실시간으로 자체 HTTPS 엔드포인트를 호출할 수 있으므로 실시간 가용성을 표시하고 최종 사용자를 위해 플로우의 각 단계를 개인화할 수 있습니다. AWS End User Messaging Social 콘솔 또는 API를 통해 플로우를 완전히 구축하고 관리할 수 있습니다. JSON 스키마로 플로우를 정의한 다음 메시지 템플릿으로 전달하여 고객이 있는 곳에 도달할 수 있습니다. WhatsApp 플로우는 End User Messaging Social을 사용할 수 있는 모든 리전에서 사용할 수 있습니다. 시작하려면 사용자 가이드를 참조하십시오.