디자인을 효과적으로 판매하고 비즈니스 및 재무 리더들에게 그 영향을 보여주기 위해서는 디자이너가 숫자와 비즈니스 성과라는 언어를 이해해야 합니다. 핵심 전략은 디자인 투자를 다른 투자와 동일하게 적용하여 회수 기간과 수익률로 평가하는 것입니다. 예를 들어, 사용자 조사는 반복 주기를 단축하고 재작업을 피하며 상당한 ROI를 창출할 수 있다고 Forrester 연구에서 보여줍니다. 전환을 이미 지불한 수익으로 간주하여 계산대 디자인을 최적화하면 회사의 수익에 직접적인 영향을 미칩니다. 결제 디자인 문제를 해결함으로써 전자상거래 사이트는 전환율을 크게 끌어올려 수십억 달러의 손실 주문을 회수할 수 있습니다. 사용자 조사는 자본 보호 역할을 하여 실행 불가능한 제품 아이디어에 대한 투자를 조기에 식별하고 방지합니다. 재사용 가능한 구성 요소와 패턴을 갖춘 디자인 시스템을 개발하면 팀이 한 번 구축하고 어디든 배포할 수 있어 복리 절감 효과를 가져옵니다. 이러한 재사용은 재무 부서가 쉽게 검증할 수 있는 측정 가능한 시간과 비용 절감으로 이어집니다. 기능이 상품화되면, 디자인은 가격 책정력을 부여하는 차별화 요소가 되어 기업이 더 높은 가격을 받고 고객 충성도를 높일 수 있게 합니다. 사용자 경험에 집중함으로써 디자인은 경쟁 시장에서 제품 가격을 보호합니다. 궁극적으로 디자이너는 수익, 전환, 검증, 재사용, 가격 책정 권한과 같은 재무적 용어를 사용하여 작업을 구성해야 합니다. 금융과의 신뢰를 구축하려면 적극적인 소통과 비즈니스 용어로 디자인 지표를 정기적으로 보고하는 것이 필요합니다. 금전적 가치가 중요하지만, 사용자 만족도와 충성도와 같은 디자인의 인간적 가치도 재정적 영향과 함께 제시될 때 긍정적으로 받아들여집니다.