대개는 작은 것에서 시작됩니다. 피싱 메일을 놓치거나, 격리 보관소의 심연 속으로 사라진 고객 이메일 같은 것들이죠. 어쩌면 끝없이 업데이트되는 규칙 때문에 지원팀에서 불만이 조금씩 새어 나올 수도 있습니다. 처음에는 그냥 넘깁니다. '원래 다 그런 거지'라고 생각하며, 모든 관계에는 힘든 시기가 있기 마련이라고 스스로를 설득합니다.
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It’s Not Your MSP, It’s Your SEG: Email Security History 101 (Part 1)
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