디자이너, 성공을 먼저 (재)정의하라

일상적인 윤리적 디자인 개념은 사용 가능성, 공정성 및 지속 가능성을 목표로 하는데, 특히 이윤 최적화에 초점을 맞춘 자본주의 체제에서 상당한 장애물에 직면합니다. 현재의 노력은 표면적인 변경, 예를 들어 윤리 도구 키트 공유와 같은 것에 초점을 맞추고 있지만, 실제로는 회사의 목표를 변경하는 데 실패합니다. 디자이너들은 회사의 목표를 변경하여 윤리적 고려 사항, 즉 웰빙, 공정성 및 지속 가능성을 중시하는 방식으로 시스템을 영향을 미쳐야 합니다. 이러한 윤리적 목표를 반영하는 성공 지표를 재정의하는 것이 필요합니다. 고객 만족도와 같은 전통적인 지표에서 벗어나 디지털 웰빙 및 환경 영향을 줄이는 것과 같은 측면에 초점을 맞춥니다. 이러한 새로운 지표를 통해 디자인 선택의 영향을 측정하는 것은 중요합니다. 왜냐하면 이는 비즈니스의 언어와 일치하고, 윤리적 진전을 구체적으로 평가할 수 있기 때문입니다. 분명한 윤리적 목표와 측정 가능한 지표를 설정하면, 윤리적 디자인은 이론적인 개념에서 실제로 실행할 수 있는 목표가 됩니다. 이러한 변화는 전통적인 디자인 성공의 세 가지 차원 (희망성, 실행 가능성 및 가용성)에서 벗어나 네 번째 차원인 윤리적 영향을 받아들이는 것을 요구합니다. 이러한 포괄적인 접근 방식은 디자인을 사용자 요구에만 충족하는 것이 아니라 사회와 지구에 긍정적인 기여를 하게 됩니다. 궁극적으로는 더 지속 가능하고 윤리적인 미래를 이끌게 됩니다.