독점: 월마트, 마켓플레이스에서 가짜 상품과 싸우는 방법 공개

"월마트는 5억 개 이상의 상품을 등록하는 제3자 마켓플레이스에서 위조품을 차단하고 소비자 안전을 보장하기 위한 노력을 공개하고 있습니다. 이러한 움직임은 의회 의원들과 규제 당국이 온라인 마켓플레이스에 대한 조사를 강화하는 가운데 나왔습니다. 연방거래위원회(FTC)는 최근 월마트와 아마존에 허위 "Made in USA" 주장을 하는 판매업체를 단속하도록 촉구했습니다. 월마트의 마켓플레이스는 위조품을 사전에 차단하고 불량 판매자를 색출하도록 설계된 집행 시스템을 갖추고 있습니다. 마켓플레이스 담당 수석 부사장인 마니시 조네자(Manish Joneja)는 전자상거래에서 고객 신뢰와 무결성의 중요성을 강조했습니다. 월마트의 노력에는 판매업체 심사, 사전 등록 보호, 정책 준수를 위한 상품 목록의 AI 기반 모니터링 등이 포함됩니다. 월마트는 위조품이 마켓플레이스에서 판매되는 상품의 극히 일부를 차지하지만, 그 영향은 상당할 수 있다고 인정합니다. 월마트는 이 문제를 해결하기 위해 법 집행 기관 및 업계 협회와 협력하고 있습니다. 회사의 사전 및 사후 방어는 불량 판매자를 앞서기 위해 끊임없이 진화하고 있습니다. 월마트는 이러한 노력을 투명하게 공개함으로써 마켓플레이스에서 고객 신뢰와 무결성을 유지하고자 합니다."