엘리자베스 스트루스의 아동 보호 사건, 과도한 업무량으로 인해 '우선순위가 매겨지지 않았다'고 심리 조사에서 밝혀져
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엘리자베스 스트루스의 아동 보호 사건은 담당 직원이 "매우 바빴기" 때문에 "우선순위가 지정되지" 않거나 집중적으로 처리되지 않았다고 검시관이 들었다.
퀸즐랜드 검시관 법원은 또한 사건 담당자가 스트루스의 "상류층 가정"의 모습에 "과도하게 영향을 받았을" 수 있으며, 엘리자베스의 사건보다 더 즉각적인 위험이 관련된 것으로 믿어지는 사건을 우선시했을 수 있다고 들었다.