AI로 인한 광범위한 인력 대체에 대한 보고는 과장되었습니다. 소규모 기업은 직원을 돕기 위해 AI를 사용합니다. 최근 저는 창문과 문을 판매하는 회사의 소유주를 만났습니다. 그는 자신의 쇼룸에서 영업사원들이 사용하는 AI 애플리케이션에 약 10,000달러를 투자했다고 말했습니다. 이 애플리케이션은 영업사원과 잠재 고객 간의 대화를 듣고, 영업사원이 검토 후 보낼 견적서를 자동으로 생성합니다. 그는 "이를 통해 영업사원들은 더 많은 고객과 대화하고 서류 작업에 들이는 시간을 줄일 수 있습니다. 또한 오류도 줄어듭니다."라고 말했습니다.