Google은 사용자 보고 피드백 처리 방식을 개선하여 Google Meet 하드웨어를 강화하고 있습니다. 이전의 일반적인 피드백은 이제 구조화되고 상황 인식이 가능해져 관리자에게 더 실행 가능한 정보를 제공합니다. 문제 보고를 위한 사용자 인터페이스는 통화 중, 통화 외, 라이브스트림 시나리오에 맞춰진 옵션으로 재설계되었습니다. 예를 들어, 통화 중 피드백은 "오디오 또는 비디오 품질 저하"와 같은 특정 문제를 제공합니다. 통화 외 피드백에는 이제 "Meet 통화에 참여할 수 없음"과 같은 참여 관련 문제가 포함됩니다.관리자 콘솔은 Google Meet 하드웨어에 대한 새로운 모니터링 도구로 상당한 개선을 받았습니다. 사용자 피드백은 더 이상 단순한 백그라운드 원격 분석이 아닙니다. 기기 목록에서 정렬 가능한 기본 열이 되었습니다. 두 개의 새 열이 추가되었습니다. 타임스탬프와 세부 정보를 보여주는 "마지막으로 제출된 피드백"과 기기당 보고 횟수를 계산하는 "지난 28일간의 피드백"입니다. "마지막으로 제출된 피드백"의 타임스탬프를 클릭하면 세부 피드백이 포함된 측면 패널이 열립니다. "지난 7일간 피드백 있음"이라는 새 필터는 즉각적인 주의가 필요한 기기의 우선순위를 정하는 데 도움이 됩니다. 관리자는 "사용자가 Google에 피드백 보내기 허용" 확인란이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 이 업데이트는 Google Meet 하드웨어 기기를 보유한 모든 Google Workspace 고객에게 제공됩니다.