Google Workspace 확장 기능(Google Calendar, Google Keep 및 Google Tasks)에서 Gemini 앱에 액세스하는 문제가 있을 수 있습니다.
2024년 11월 6일 10:03부터 2024년 11월 7일 9:04(미국/태평양 표준시)까지 23시간 1분 동안 서비스 중단이 발생했습니다. 이 사건은 Gemini를 구독하는 일부 고객, 특히 웹용 Gemini 앱에서 Google Calendar, Tasks 및 Keep 확장 프로그램을 사용하는 고객에게 영향을 미쳤습니다. 이 문제는 전 세계적으로 발생했지만 엔터프라이즈 사용자에게만 영향을 미쳤습니다. 이 문제의 근본 원인은 Gemini 기능 실행 중 변경된 사항과 관련이 있는 것으로 여겨집니다. Google 엔지니어는 영향을 완화하기 위해 백엔드 실행 구성을 조정했습니다. 사용자는 영향을 받는 확장 프로그램을 사용하려고 할 때 개인 정보 보호 및 보안상의 이유로 Gemini가 요청을 지원할 수 없다는 메시지를 포함하여 오류 메시지를 보았을 수 있습니다. 자세한 근본 원인 분석을 제공하기 위해 다음 며칠 내에 전체 인시던트 보고서가 완료됩니다. 영향을 받는 서비스 및 기능에는 Google Calendar, Google Keep 및 Google Tasks용 Gemini 확장 프로그램이 포함됩니다. 이 사건은 모든 사용자에게 영향을 미치지 않았으며 Gemini 구독이 있는 일부 사용자에게만 영향을 미쳤습니다. Google Cloud 지원 및 Google Workspace 지원은 목록에 표시된 것 이외의 영향을 경험한 사용자를 위해 제공됩니다.