인스타카트가 논란이 된 가격 테스트기를 종료합니다

"인스타카트(Instacart)는 즉시 플랫폼에서 모든 상품 가격 테스트를 중단합니다. 이 결정은 일부 고객이 경험한 가격 불일치를 강조한 최근 연구와 임박한 연방거래위원회(FTC) 조사에 따른 것입니다. 가격 테스트는 다른 사용자들 간에 특정 상품의 가격을 다르게 책정하는 것을 포함했습니다. 인스타카트 대변인은 소매업체들이 더 이상 이러한 테스트에 에버스아이트(Eversight)의 기술을 사용하지 않을 것이라고 밝혔습니다. 회사는 이 관행을 가격 인하 가능성을 위한 식료품 산업에서 흔한 A/B 테스트라고 옹호했습니다. 인스타카트는 가격을 책정하지 않으며, 가격은 소매 파트너에 의해 결정된다고 강조했습니다. 테스트는 개인 쇼핑객 정보에 기반한 것이 아니었습니다. 회사는 테스트에 관한 "오해와 잘못된 정보"를 언급했습니다. 소매업체는 여전히 지역에 따라 달라질 수 있는 제품 비용을 책정할 것입니다. 인스타카트의 이번 조치는 가격 책정 전략에 대한 조사가 증가하는 가운데 나왔습니다."