올해 납세자들은 IRS 전화 지원을 받기 어려움을 겪고 있으며, 내년에는 상황이 더욱 악화될 것으로 예상됩니다. 세금 보고 처리 시간은 작년과 비슷한 수준을 유지하고 있습니다. 하지만, 직원 대폭 감축이 계획되어 있어, IRS 인력이 거의 절반으로 줄어들 수 있습니다. 이러한 감축은 트럼프 행정부의 연방 인력 감축 노력에서 비롯되었습니다. 수천 명의 수습 직원이 처음에는 해고되었지만, 판사가 이들의 복귀를 명령했습니다. 추가 해고 및 명예퇴직이 2026년 세금 시즌에 심각한 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 전문가들은 더 적은 인력으로 증가하는 업무량을 처리할 수 있는 기관의 능력에 대해 심각한 우려를 표명하고 있습니다. 인력 감축은 대기 시간 증가와 납세자 문제 해결의 어려움으로 이어질 수 있습니다. 재무부 대변인은 감축이 더 광범위한 효율성 개선의 일환이라고 주장했습니다. 세무 전문가들은 이러한 감축이 납세자 서비스 및 채무 해결에 미치는 부정적인 영향을 강조하고 있습니다.
fastcompany.com
Getting the IRS on the phone is tough. Wait times could go up next year
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