제목: 2분기 페이스북 및 인스타그램에서 AI가 사용자 참여를 증대한 방법

Meta는 Facebook 및 Instagram을 포함한 플랫폼에 인공지능(AI)을 통합했습니다. 이러한 AI 통합으로 인해 이러한 애플리케이션 전반에 걸쳐 사용자 참여가 눈에 띄게 증가했습니다. Meta는 2021년 2분기에 34억 명 이상의 사용자가 Meta의 앱 제품군 중 하나 이상을 매일 사용했다고 보고했습니다. AI는 개인의 선호도에 더 관련성 높은 콘텐츠를 만들어 개인화된 사용자 경험을 가능하게 합니다. 이러한 개인화는 사용자가 플랫폼에서 더 많은 시간을 보내고 콘텐츠와 더 자주 상호 작용하는 데 직접적으로 기여했습니다. 구체적으로 AI 기반 알고리즘은 사용자 행동을 분석하여 매우 관련성 높은 콘텐츠를 추천합니다. 이를 통해 사용자는 자신의 관심사에 맞춘 게시물에 참여할 가능성이 높아집니다. 또한 AI 기반 챗봇은 빠르고 효율적인 지원을 제공하여 사용자 만족도를 높이는 데 사용됩니다. 이러한 챗봇은 인간의 대화를 모방하여 사용자 문의를 지원합니다. 결과적으로 Meta는 이러한 AI 발전으로 인해 전반적인 사용자 참여가 크게 증가했습니다.