마이크로소프트는 이제 쇼핑을 Copilot에 직접 통합하고 있습니다

마이크로소프트는 2026년 NRF 소매 컨퍼런스에서 Copilot에 내장된 쇼핑 어시스턴트인 Copilot Checkout을 소개했습니다. 이 기능은 사용자가 Copilot 내에서 직접 거래를 완료할 수 있도록 하여 소매 업체 웹사이트로의 리디렉션을 피함으로써 온라인 구매를 간소화합니다. 현재 Copilot Checkout은 PayPal, Shopify, Stripe 및 Etsy와 같은 플랫폼과 통합되며 Urban Outfitters 및 Ashley Furniture와 같은 소매 업체와 제휴하고 있습니다. 소매 업체는 여전히 거래 기록을 유지하며 고객 데이터를 보유하는 반면 마이크로소프트는 인터페이스를 관리합니다. 구매 과정에서 AI 오류를 방지하기 위한 안전 장치에 대한 질문이 남아 있습니다. OpenAI도 유사한 쇼핑 어시스턴트를 도입했지만 제품 세부 정보의 잠재적인 부정확성을 인정했습니다. 마이크로소프트의 Copilot Checkout은 완전히 상점 사이트를 방문할 필요를 없애는 것을 목표로 합니다. 그러나 유사한 이니셔티브에 대한 상인 파트너 통합은 어려움을 겪었습니다. 자동 쇼핑은 아마존의 이전, 더 단순한 구매 버튼으로 입증된 바와 같이 새로운 것이 아닙니다. Copilot Checkout의 주요 차이점은 AI 인터페이스의 사용에 있습니다.