PC에서는 마이크가 작동하지 않지만 랩톱에서는 작동합니다

Bumble Bee II 마이크를 구입하여 음성 효과를 위해 VoiceMod를 설치했습니다. 그러나 VoiceMod가 유료라는 것을 깨닫고 제거한 후 마이크가 Windows 11 Pro PC에서 작동을 멈췄습니다. 마이크는 점등되고 시스템 설정에서 활동을 표시하지만 오디오를 전송하지 않습니다. 문제 해결을 위해 VoiceMod를 재설치하고 제거하고, Revo Uninstaller를 사용하고, VoiceMod와 Turtle Beach 지원에 문의했습니다. VoiceMod 지원은 DISM 및 SFC 스캔을 실행하고 종속성을 재설치하는 것과 같은 문제 해결 단계를 제공했습니다. 사용자는 이후 디바이스 관리자에서 여러 개의 중복 마이크 항목을 발견하여 제거했습니다. 이러한 시도에도 불구하고 마이크는 주 컴퓨터에서 작동하지 않았습니다. 사용자의 오래된 웹캠 마이크와 노트북의 Bumble Bee II 마이크는 정상적으로 작동합니다. 사용자는 또한 Windows의 문제 해결사와 사운드 설정을 재설정했지만 성공하지 못했습니다. Bumble Bee II 마이크의 헤드폰 잭은 작동하지만 마이크 자체는 사운드를 전송하지 않습니다. 테스트 중에 시스템 충돌이 발생했습니다. 사용자는 문제를 해결하고 Bumble Bee II 마이크를 주 컴퓨터에서 다시 작동하게 하는 방법에 대한 도움을 구하고 있습니다.