핀터레스트 사용자 설문 조사를 통한 추천 콘텐츠 품질 ... 노트

핀터레스트 사용자 설문 조사를 통한 추천 콘텐츠 품질 향상

2023년, Pinterest는 사용자 웰빙과 더 안전한 온라인 경험을 위해 영감을 주는 인터넷 서약(Inspired Internet Pledge)을 준수하기로 했습니다. Pinterest는 사용자들의 콘텐츠 품질에 대한 인식을 파악하고 플랫폼 콘텐츠를 개선하기 위해 Pinner 설문조사를 활용하고 있습니다. 이 설문조사는 사용자들에게 이미지를 평가하도록 직접적으로 요청하여 추천 개선에 대한 귀중한 피드백을 제공합니다. 목표는 사용자에게 영감을 주고 장기적인 참여를 유도하는 고품질 콘텐츠를 홍보하는 것입니다. Pinterest는 설문조사 데이터를 활용하여 추천 시스템을 훈련함으로써 저품질 "클릭 유도형" 콘텐츠의 홍보를 지양합니다. 이미지 임베딩과 쌍별 랭킹 방식을 사용하여 Pinner 평가를 기반으로 시각적 품질을 예측하는 머신러닝 모델이 개발되었습니다. 이 모델은 5,000개의 핀(Pin) 데이터 세트를 기반으로 훈련되었으며, 노이즈를 줄이기 위해 이미지당 여러 개의 평가가 사용되었습니다. 오프라인 평가를 통해 모델이 고품질 콘텐츠와 저품질 콘텐츠를 구별하는 능력을 입증했습니다. 이 모델은 Pinterest가 시스템의 편향성을 제거하고, 보상받는 참여가 고품질 콘텐츠에서 비롯되도록 보장하여 "Pinners First" 가치에 부합하도록 돕습니다. 이 모델은 홈피드, 관련 핀, 검색을 포함한 Pinterest의 주요 서비스 전반에 걸쳐 성공적으로 구현되었습니다.