WhatsApp 채팅봇은 고객 상호작용을 자동화하는 데 있어 기업에게 필수적이 되고 있습니다. Laravel 및 CrunchzApp WhatsApp API를 사용하여 메시지 및 쿼리를 자동으로 처리하는 채팅봇을 구축할 수 있습니다.
채팅봇을 생성하려면 Laravel, CrunchzApp SDK를 설치하고 API 자격 증명을 구성해야 합니다. 들어오는 메시지 및 자동 응답을 처리하는 라우트 및 컨트롤러를 설정합니다. CrunchzApp에서 실시간 메시지를 받기 위해 웹훅을 구성합니다.
메시지가 수신되면 채팅봇의 논리에서는 적절한 응답을 결정합니다. API에 연결된 WhatsApp 번호로 메시지를 보내어 채팅봇을 테스트할 수 있습니다.
채팅봇을 향상시키려면 NLP, 사용자 데이터 저장소 및 에러 처리를 구현하는 것을 고려해야 합니다. CrunchzApp에서는 Laravel 앱에 WhatsApp 메시징을 통합하는 7일 무료 체험을 제공합니다.
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How to Create a WhatsApp Chatbot Using WhatsApp API in Laravel
