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레거시 CRM에서 마케팅 자동화 워크플로우를 이전하는 방법: B2B SaaS 기업을 위한 가이드

B2B SaaS 기업이 기존 CRM 시스템에서 마이그레이션하기로 결정할 때, 가장 큰 우려 사항 중 하나는 단순히 데이터를 옮기는 것만이 아닙니다. 바로 기존 마케팅 자동화 워크플로우가 중단 없이 계속 실행되도록 보장하는 것입니다. 자동화된 육성 시퀀스나 리드 스코어링에 단 한 번의 누락이라도 발생하면 기회를 놓치거나 잠재 고객에게 혼란을 줄 수 있으며, 누가 그런 상황을 원하겠습니까?