Salesforce, AI 기능 강화로 6% 가격 인상 발표

2025년 8월 1일부터 Salesforce는 Enterprise 및 Unlimited Edition의 가격을 6% 인상할 예정입니다. 이 가격 인상은 Sales Cloud, Service Cloud, Field Service 및 특정 Industries Cloud에 영향을 미칩니다. Foundations, Starter 및 Pro Edition은 영향을 받지 않습니다. Salesforce는 이 인상을 지속적인 제품 혁신과 가치 제공에 기인합니다. 새로운 AI 기반의 Agentforce 추가 기능이 도입되어 사용자당 월 $125부터 시작됩니다. 프리미엄 Agentforce 1 Edition은 향상된 AI 및 클라우드 기능을 제공하며, 사용자당 월 $550의 비용이 발생합니다. Slack의 가격도 변경되며, 새로운 Enterprise+ 티어와 사용자당 월 $15의 비즈니스+ 플랜이 도입됩니다. 기본 Slack 액세스는 모든 Salesforce 고객에게 무료로 제공됩니다. 이러한 변경 사항은 특히 AI에 중점을 둔 옵션의 도입과 함께 Salesforce의 비용 구조를 크게 확장합니다.