소규모 기업들이 AI를 더 많이 활용하고 있지만, 비용을 지불하지 않고 있다

1,000개의 소규모 사업체를 대상으로 한 설문 조사 결과, 생성형 AI 도입이 증가하고 있으며, 이미 36%가 사용하고 있고 21%가 내년에 사용할 계획인 것으로 나타났습니다. 하지만 현재 사용의 대부분은 무료 또는 저가형 티어에 국한되어 있습니다. 이는 AI 기업에게 소규모 사업체로부터의 상당한 수익 성장이 임박하지 않았음을 의미합니다. 생성형 AI를 사용하는 소규모 사업체의 대다수(68%)는 서비스에 월 50달러 미만을 지출합니다. 설문 조사에서는 연간 수익이 2,500만 달러 미만이고 직원이 100명 미만인 사업체를 소규모 사업체로 정의했습니다. 1990년대부터 흔히 사용된 "무료 샘플" 전략이 AI 기업에 의해 채택되고 있습니다. 이들은 시간이 지남에 따라 무료 사용자를 유료 구독으로 전환할 것으로 예상합니다. 이 전략은 OpenAI와 같은 AI 기업이 새로운 수익원을 모색함에 따라 매우 중요합니다. 소규모 사업체의 현재 낮은 지출은 AI 기업의 수익 예측에 어려움을 제기합니다.