Teams Phone 리소스 계정 생성 및 관리에 대한 향후 변경 사항

Microsoft Teams Phone 사용자는 자동 응대와 같은 기능을 위해 리소스 계정을 필요로 합니다. 2024년 3분기부터 Teams 관리자는 Microsoft 365에서 사용자 관리 권한이 필요하여 리소스 계정을 생성하고 관리할 수 있습니다. Teams 관리자는 필요한 권한을 보유하고 있어야 하며, 기존 리소스 계정을 검토하고 프로세스를 업데이트하여 변경 사항을 통보해야 합니다. 리소스 계정 관리를 간소화하기 위해 분할 프로비저닝, 단계적 리소스 계정, 특권 액세스 관리 또는 Power Platform을 사용하여 맞춤형 솔루션을 고려할 수 있습니다. 사용자 관리자도 사용자 관리자 그룹에 추가될 수 있습니다. 이 변경은 Teams 행정 경험과 리소스 계정에 의존하는 최종 사용자 기능에 영향을 미칩니다. 리소스 계정은 분명한 이름 규칙, 설명 및 유효한 라이선스를 가져야 합니다. 리소스 계정이 적절하게 관리되지 않으면 최종 사용자는 서비스 중단 또는 기능 사용 불가와 같은 문제를 경험할 수 있습니다. 변경을 준비하기 위해 관리자는 문서를 검토하고 프로세스를 업데이트하여 이해관계자에게 영향을 미치는 점을 통보해야 합니다. Microsoft는 Microsoft 365 서비스에서 보안 및 컴플라이언스를 지속적으로 약속합니다. Teams 관리자는 제공된 지침과 가능한 솔루션을 탐색하여 원활한 전환을 보장할 것을 권장합니다.