웹 표준으로 디자인하기: 이 AI 시대의 플레이북
현재 AI 인터페이스 표준을 향한 움직임은 제프리 젤드먼이 이끌었던 웹 표준을 위한 과거의 싸움을 반영합니다. 1990년대에는 경쟁 브라우저들이 호환되지 않는 경험을 만들어 개발자들이 사이트를 여러 번 다시 구축해야 했습니다. 젤드먼은 사양을 만드는 것이 아니라, 업계에 그 가치를 설득함으로써 공유된 관례를 옹호했습니다. 그의 노력은 브라우저 일관성을 추진한 풀뿌리 이니셔티브인 웹 표준 프로젝트와 A 리스트 어파트(A List Apart)로 이어졌습니다. 실무자들이 밑바닥부터 표준을 수립하는 이러한 철학은 이제 AI 인터페이스에 관련이 있습니다. ChatGPT와 Copilot과 같은 오늘날의 AI 비서들은 정보 표시 및 추론에 대한 자체 관례를 가진 유사한 파편화를 보여줍니다. 이러한 상호 운용성 부족은 AI 결과물의 효과적인 평가 및 비교를 방해합니다. 젤드먼이 구조, 표현, 동작의 분리를 강조했던 것처럼, AI 인터페이스는 추론, 출력 및 동작에 대해 유사한 별도의 계층이 필요합니다. 젤드먼 운동의 성공은 또한 접근성에 대한 초기 도덕적 주장보다 비용과 도달 범위를 강조하며 표준에 대한 비즈니스 사례를 제시했기 때문입니다. 마지막으로, 실무자들이 하향식 명령을 받는 대신 집단적으로 규범을 형성했던 연합 접근 방식이 효과적임이 입증되었습니다. 이 역사적 교훈은 AI 인터페이스 관례를 수립하기 위한 로드맵을 제공합니다.