Xbox의 한 총괄 프로듀서에 따르면 AI가 어떻게 해고를 헤쳐나가는 데 도움을 줄 수 있는지

마이크로소프트는 5월에 발표된 6,000명의 일자리 감소에 이어 9,000명의 직원을 감축하겠다는 발표로 인해 힘든 한 주를 보냈습니다. Xbox 임원인 맷 턴불(Matt Turnbull)은 링크드인에 올라온 글에서 해고된 사람들에게 직업 계획과 정서적 안녕을 돕기 위해 마이크로소프트 코파일럿(Microsoft Copilot)을 사용하라고 조언했습니다. 턴불은 과중한 업무에 시달리는 개발자들이 경력 계획을 세우고, 이력서를 다듬고, 정서적 명확성과 자신감을 얻는 데 도움이 될 수 있는 구체적인 AI 프롬프트를 제공했습니다. 그러나 그의 게시물은 링크드인과 블루스카이에서 부정적인 반응을 얻었고, 많은 사용자들이 실망감과 좌절감을 표현했습니다. 결국 턴불은 몇 시간 후에 해당 게시물을 삭제했습니다. 이 사건은 마이크로소프트의 AI에 대한 관심 증대를 강조하며, 회사는 올해 AI 인프라에 800억 달러를 투자할 것이라고 밝혔습니다. 브래드 스미스(Brad Smith) 마이크로소프트 사장과 사티아 나델라(Satya Nadella) 최고 경영자 모두 회사의 미래에 있어 AI의 중요성을 강조했으며, 나델라는 현재 회사 코드의 상당 부분이 AI에 의해 작성되고 있다고 밝혔습니다. 일부 직원들은 회사가 AI 에이전트로 일자리를 대체하려고 한다는 우려를 표명했으며, 헤일로 스튜디오(Halo Studios)의 한 개발자는 Xbox 리더십이 AI로 최대한 많은 일자리를 대체하려고 한다고 말했습니다. 코파일럿과 같은 AI 도구의 사용이 점점 필수가 되고 있으며, 한 임원은 내부 메모에서 직원들에게 코파일럿 사용이 "더 이상 선택 사항이 아니다"라고 말했습니다. 일자리 감축과 AI에 대한 집중 증가로 인해 마이크로소프트 직원들 사이에 불확실성과 불안감이 조성되었으며, 많은 사람들은 자신의 일자리가 자동화로 인해 대체될 위험이 있다고 느끼고 있습니다. 전반적으로 마이크로소프트의 상황은 AI와 자동화를 수용하는 기업들의 광범위한 추세와 그에 따른 일자리 감소 및 업무 성격 변화와 같은 어려움을 반영합니다.