По мере того как все больше компаний используют KPI (ключевые показатели эффективности) для оценки качества программного обеспечения, возникают новые возможности для аналитиков по качеству. Существует множество возможностей для QA, таких как когда мы входим в команды или организации с плохо определенными практиками или где роль аналитиков по качеству еще не понимается.
thoughtworks.com
AIMA: How to increase the performance of QA Analysts through indicators
