К концу года Amazon планирует значительно расширить свою службу доставки дронами, охватив почти 500 городов США. Это расширение направлено на то, чтобы предлагать клиентам доставку небольших, легких посылок всего за 30 минут. Дроны могут перевозить предметы весом до пяти фунтов, усиливая конкуренцию с такими ритейлерами, как Walmart, в области быстрой доставки. Операции Amazon по доставке дронами значительно вырастут, в основном обслуживая пригородные районы, чтобы избежать сложных городских условий. Несмотря на быстрый рост, доставка дронами по-прежнему будет составлять лишь небольшую часть общего объема посылок Amazon. Проблемы, связанные с доставкой дронами, включают навигацию по препятствиям, таким как деревья, и обеспечение безопасных зон сброса. Получение разрешений от регулирующих органов и опасения по поводу шума со стороны общественности также остаются серьезными препятствиями. Хотя новизна может изначально стимулировать использование, долгосрочное принятие клиентами и экономическая жизнеспособность все еще оцениваются. Доставка дронами может быть особенно полезна для срочных, легких предметов, таких как рецептурные лекарства. Генеральный директор Amazon видит доставку дронами как неотъемлемую часть своей будущей логистики, ставя амбициозные цели по расширению и скорости доставки. Компания инвестирует в технологии дронов, меры безопасности и расширяет свою сеть центров исполнения заказов и транспортных средств для достижения более быстрых сроков доставки.