Компании спешат перевести домохозяйства на услуги «голос через интернет-протокол» к концу января. BT обвиняют в «запугивании» клиентов временным отключением широкополосного доступа, чтобы заставить их перейти на цифровую стационарную линию, поскольку поставщики спешат перевести домохозяйства до январского срока. Телекоммуникационные компании на данный момент перевели 16-17 миллионов линий со старой медной сети на цифровой голос через интернет-протокол (VoiP), который вместо этого использует широкополосное соединение, что является крупнейшим технологическим обновлением с начала 2000-х годов, когда было отключено аналоговое телевидение.