Более половины американцев используют чат-боты, которые все чаще заменяют поисковые системы как способ навигации в интернете и поиска ответов. Однако модели ИИ иногда предоставляют неправильную информацию, включая URL-адреса сайтов, что может привести к тому, что пользователи попадают на страницы с ошибкой 404. Согласно анализу, ChatGPT включал неправильный URL примерно в одном из каждых 33 ссылок. Веб-хосты адаптируются к этой проблеме, проектируя новые страницы ошибки 404, которые объясняют, что пошло не так, и предлагают контекстные ссылки. Некоторые даже создают контент на ходу с помощью инструментов ИИ, чтобы улучшить пользовательский опыт. Джек Артуро, управляющий WP Fusion, заметил значительный рост трафика от ChatGPT, с примерно тремя из каждых 100 ссылок, которые оказались сломанными. Чтобы решить эту проблему, Артуро создал систему, работающую на ИИ, которая генерирует контент для несуществующих страниц, что заняло всего час на настройку. Эксперты по SEO согласны, что владельцы сайтов должны адаптироваться к ИИ-чату, который имеет тенденцию «галлюцинировать» URL-адреса, которые не существуют. Они рекомендуют переосмыслить страницы ошибки 404, чтобы направить пользователей к контенту, который они изначально искали. Лучший способ обеспечить оптимальный пользовательский опыт на страницах ошибки 404 - это предоставить сообщение о том, что контент не найден, и включить ссылки на важные страницы сайта. Пока компании ИИ не исправят эту проблему, владельцы сайтов будут вынуждены адаптироваться и работать вокруг нее.
fastcompany.com
AI chatbots are breaking the web—and forcing a 404 makeover
