Datadog использует языковые модели для помощи в написании постмортемов инцидентов

Datadog объединил структурированные метаданные из своего приложения для управления инцидентами с сообщениями Slack, чтобы создать функциональность, управляемую LLM, которая помогает инженерам составлять постмортем-отчеты об инцидентах. Работая над этим решением, компания столкнулась с проблемами использования LLM вне интерактивных диалоговых систем и обеспечения высокого качества создаваемого контента. Автор: Рафал Ганчарз