Генеральный директор Sonos Патрик Спенс покидает свой пост после ужасного запуска приложения

Генеральный директор Sonos Патрик Спенс покидает компанию после восьми лет, после катастрофического запуска приложения, которое не имело основных функций и было полно ошибок. Компания назначила Томаса Конрада временным генеральным директором, который является текущим членом совета директоров Sonos и имеет опыт работы в качестве сооснователя Pandora и руководителя по продуктам в Quibi. Конрад написал письмо сотрудникам, заявив, что компании нужно вернуться к основам, но также расширить свой бизнес beyond домашних динамиков и связанных с ними устройств. Совет директоров нанял фирму для поиска нового долгосрочного лидера для компании. Спенс получит пакет выплат, включая $7,500 в месяц до июня, денежную компенсацию в размере $1,9 миллиона и его невыпущенные акции Sonos будут выпущены. Решение сменить руководство происходит после месяцев турбулентности в компании, включая запуск мобильного приложения, который был полон ошибок и не имел ключевых функций. Компания пыталась восстановить доверие клиентов, продлив гарантию на домашние динамики и создавая консультативный совет для предоставления обратной связи и инсайтов. Несмотря на эти усилия, акции компании упали на 13 процентов с момента запуска приложения, и Sonos уволила более 100 человек в августе. Доход компании снизился на 16 процентов в четвертом квартале, и аналитики прогнозируют дополнительное снижение на 15 процентов в течение праздничного периода. В целом, компания хочет двигаться вперед и восстановиться от recent setbacks под новым руководством, с Конрадом у руля на данный момент.