Town под руководством генерального директора Жан-Дени Грезе стремится сделать ИИ более доступным для малого и среднего бизнеса. Компания, основанная совместно с Тони Винсентом, недавно привлекла 108 миллионов долларов в рамках раунда серии B при оценке в 1 миллиард долларов. Грезе считает, что, хотя большие языковые модели могут выполнять агентскую работу, большинству людей не хватает понимания, чтобы использовать их за пределами базового поиска. Town видит значительную рыночную возможность в том, чтобы помочь обычным пользователям раскрыть весь потенциал ИИ.Неожиданный пример использования включает небольшую туристическую фирму, которая использует ИИ Town для автоматизации составления электронных писем с отчетами об ущербе, что значительно экономит время. Town называет свой продукт "Townie", предпочитая избегать человеческих ментальных моделей, таких как "ассистент" или "начальник штаба". Грезе сравнивает Town с браузером или устройством, предполагая, что взаимодействие с ИИ будет все больше заменять традиционный просмотр.Будущие планы включают живое голосовое взаимодействие, позволяющее ИИ действовать как проактивный исполнительный ассистент во время поездок на работу. Town также разрабатывает "агент-агент" связь, позволяющую ИИ использовать внутренние сети для таких задач, как поиск связей. Грезе предвидит, что потребители будут подключать финансовые и медицинские данные к ИИ-агентам для получения персонализированных преимуществ, подчеркивая важность доверия и платных услуг.Он утверждает, что оплата услуги гарантирует, что ИИ действует в наилучших интересах пользователя, в отличие от бесплатных моделей, которые монетизируют пользовательские данные. Быстрые темпы развития ИИ представляют собой серьезную проблему, поскольку конкурирующие идеи копируются за недели, а не за месяцы. Эта интенсивная конкуренция создает значительное психологическое давление и требует постоянного исполнения. Грезе лично использует Town для оптимизации планирования свиданий, демонстрируя его практическое применение за пределами работы.