Выросший в окружении старинной архитектуры, я рано проникся уважением к осязаемому мастерству. Автор противопоставляет это своему нынешнему дому, наполненному плохо спроектированной, массовой мебелью, которая не вызывает никакого трепета. Этот упадок мастерства отражает более широкую отраслевую тенденцию к более дешевым материалам и ускоренному производству. Исторически мебель изготавливалась из качественной древесины, но теперь доминируют ДСП и шпон, что приводит к появлению одноразовых предметов. Это привело к значительному увеличению количества мебельных отходов, попадающих на свалки.Автор тоскует по впечатлениям от посещения пункта приема металлолома своего отчима, где люди ищут долговечные вещи и человеческое общение. Они задаются вопросом, почему компании отдают предпочтение быстрому, низкокачественному производству, а не долгосрочной ценности, опровергая мнение о том, что клиенты не могут позволить себе лучшее. Проблема не в клиентах, а в ложном предположении, что отказ от производственных партнеров приводит к желаемым продуктам. Такие компании, как Patagonia, демонстрируют успех в приоритете качества и устойчивости благодаря своей программе Worn Wear.Автор утверждает, что, хотя ИИ может быть полезным инструментом, он не может заменить человеческое выявление проблем и свободу блуждать и экспериментировать. Мышление "сначала запрос, никогда не думай", обусловленное ИИ, приводит к "мусору от ИИ", который эстетически приятен, но функционально бесполезен. Такой быстрый подход к дизайну жертвует процессом проектирования и ценными возможностями обучения. Случай с Air Canada подчеркивает риски неконтролируемого внедрения ИИ, ведущие к юридическим последствиям.В конечном итоге дизайнеры рискуют стать хранителями сгенерированного ИИ беспорядка, а не новаторами. Автор выступает за переоткрытие ценности выявления проблем и творческого процесса, подобно преданности своего отчима сохранению мастерства. Истинные инновации требуют понимания потребностей пользователей и оценки пути создания, а не только быстрого результата.