Автор, признавая склонность видеть мир в серых тонах, проанализирует глобализацию и перемены как основные силы, формирующие современный экономический и политический ландшафт, избегая при этом партийных пристрастий. Глобализация, существенно преобразившая экономику и рынки с 1980-х годов, сейчас сталкивается с противодействием. Автор делится личной историей влияния глобализации на образование и её последствиями для потребителей, компаний и инвесторов. Китай стал одним из главных бенефициаров глобализации, значительно увеличив свою долю в мировом ВВП. Однако экономическая мощь Японии и Европы снизилась. Потребители выиграли в плане выбора и доступности, в то время как синие воротнички в развитых странах потеряли рабочие места из-за глобальных изменений в производстве. Автор предполагает, что глобализация ослабила демократию, породив цинизм в отношении способности осуществлять изменения. Финансовый кризис 2008 года выявил провалы экспертов и привел к потере доверия к глобальным силам. Эта потеря доверия способствовала таким политическим событиям, как Brexit и рост националистических партий. Автор считает, что нежелание признавать издержки глобализации подпитывает её упадок, особенно это касается таких людей, как Трамп.