Хрупкие системы
Большие организации создаются для выполнения своих функций в рамках существующих условий. Люди нанимаются, активы приобретаются, устанавливаются измерения - все это для оптимизации того, что происходит прямо сейчас и прямо здесь. В 1929 году было отправлено 200 миллионов телеграмм. Кабельная инфраструктура, технологии, штат, недвижимость и маркетинг Western Union были оптимизированы вокруг [...]