Когда за руль садится ИИ.

Рост ИИ-агентов, таких как Operator от OpenAI, меняет наш взгляд на интерфейсы и взаимодействие человека и компьютера. По мере того, как ИИ берет на себя лидерство в взаимодействии с программным обеспечением, нам нужно сбалансировать взаимодействие, ориентированное на агента, с человеческим контролем и надзором. Переход от человеко-ориентированного дизайна к ИИ-ориентированному дизайну происходит быстро, с ИИ-агентами, работающими в контролируемых цифровых средах. Построение доверия через сотрудничество и визуальную обратную связь имеет решающее значение для того, чтобы пользователи могли предоставить автономию ИИ-агентам. Дизайн интерфейса Operator отдаёт приоритет видимости действий агента, создавая визуальный цикл обратной связи, который укрепляет уверенность пользователя. Технические решения OpenAI, принятые при выпуске Operator, отражают акцент на безопасности и тщательном рассмотрении возможностей и контроля. Стратегия компании заключается в том, чтобы начать с малого, собрать данные, улучшить возможности и расширить доступ к как можно большему количеству рабочих процессов. Следующее поколение программного обеспечения должно будет обслуживать как человеческих, так и ИИ-пользователей, часто одновременно, и нахождение правильного баланса между автоматизацией и контролем будет ключом к успеху. Разработка опыта, который делает сотрудничество между людьми и ИИ feels бесшовным, будет иметь решающее значение. По мере того, как ИИ-агенты становятся более распространенными, дизайнерам и инженерам нужно будет расширить свои представления, чтобы вместить как человеческих, так и ИИ-пользователей.