Мы хотели бы поблагодарить Филиппа Лейна, Клауса Адама, Майкла Эрманна, Кристофа Кампа, Тимо Райнельта, Анналису Феррандо, Филиппину Кур-Тиманн, Феликса Хаммерманна, Давида Ромелли, Андреаса Капоунека и коллег из Департамента связи за ценный фидбэк на ранние версии этой статьи. Эта статья была представлена на конференции Американской экономической ассоциации (AEA) 2025 года в Сан-Франциско, и мы ценим полученный фидбэк и предложения от участников. Мы также хотели бы поблагодарить коллег из 11 бизнес-единиц Европейского центрального банка за их презентации для посетителей, а также коллег из Департамента связи за поддержку в проведении опросов с группами посетителей, особенно Александру Кроппенштедт, Надию Бейтс, Кристиана Шерфа и Эмму-Катарину Давид. Этот эксперимент зарегистрирован в реестре рандомизированных контролируемых испытаний Американской экономической ассоциации (ID: AEARCTR-0012902). Декларация интересов: Джунг работает в Европейском центральном банке. Высказанные в этой статье мнения принадлежат авторам и не обязательно отражают мнения ЕЦБ. Авторы несут ответственность за любые ошибки или упущения.